Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18 Juni 2026
Di Gamblish, privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami di support@gamblish.com.
Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui praktik ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Saat Anda membuat akun dan menggunakan platform kami, kami dapat mengumpulkan hal berikut:
- Detail akun: nama, nama pengguna, alamat email, dan kata sandi
- Informasi verifikasi identitas (KYC): tanggal lahir, identitas yang diterbitkan pemerintah, dan bukti alamat
- Informasi pembayaran: detail metode pembayaran yang digunakan untuk setoran dan penarikan
- Konten komunikasi: informasi yang Anda bagikan saat menghubungi dukungan atau menanggapi survei
- Preferensi profil: pengaturan akun, preferensi, dan opsi komunikasi
- Konten buatan pengguna: undian, permainan yang Anda buat, dan interaksi dalam fitur komunitas
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan platform kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu:
- Informasi perangkat: alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, dan sistem operasi
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, riwayat taruhan, dan waktu yang dihabiskan di platform
- Cookie dan teknologi serupa: untuk mengingat preferensi dan menganalisis penggunaan
- Informasi lokasi: lokasi geografis umum untuk mematuhi persyaratan hukum dan mencegah penipuan
Data Permainan dan Transaksi
Kami melacak aktivitas permainan Anda untuk permainan yang adil, kepatuhan, dan permainan yang bertanggung jawab:
- Catatan taruhan: taruhan yang dipasang, kemenangan, kekalahan, dan hasil permainan
- Riwayat transaksi: setoran, penarikan, dan perubahan saldo
- Data permainan yang bertanggung jawab: batas yang ditetapkan, periode pengecualian diri, dan pola aktivitas
- Data provably fair: seed RNG yang digunakan untuk memastikan hasil yang adil dan dapat diverifikasi
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Penyediaan Layanan , untuk mengoperasikan akun Anda, memproses transaksi, dan menyediakan fitur permainan.
- Verifikasi Identitas , untuk memverifikasi usia Anda, mengonfirmasi identitas Anda, dan mematuhi kewajiban KYC dan AML.
- Permainan yang Adil dan Keamanan , untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, memastikan integritas permainan, dan melindungi platform kami.
- Permainan yang Bertanggung Jawab , untuk memantau tanda-tanda perjudian bermasalah, menerapkan batas, dan menyediakan alat pengecualian diri.
- Komunikasi , untuk mengirim notifikasi transaksi, memberikan dukungan, dan membagikan penawaran promosi (dengan persetujuan Anda).
- Peningkatan , untuk menganalisis pola penggunaan, meningkatkan platform kami, dan mengembangkan fitur baru.
- Kepatuhan Hukum , untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
- Personalisasi , untuk menyesuaikan pengalaman Anda dan menyarankan konten yang relevan berdasarkan preferensi Anda.
Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
- Penyedia Pembayaran , seperti Stripe, PayPal, MTN, Orange, dan NowPayments untuk memproses setoran dan penarikan.
- Penyedia Layanan , seperti Supabase, Firebase, Vercel, Sentry, dan Resend yang membantu kami mengoperasikan platform kami.
- Otoritas Regulasi , termasuk pemberi lisensi permainan, otoritas pajak, dan penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum.
- Pengalihan Bisnis , sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan.
- Pengguna Lain , saat Anda membuat undian atau berpartisipasi dalam fitur komunitas, informasi profil tertentu mungkin terlihat oleh orang lain.
- Dengan Persetujuan Anda , kami membagikan informasi Anda untuk tujuan lain yang tidak dijelaskan dalam Kebijakan ini hanya jika Anda mengizinkannya.
Semua pihak ketiga terikat secara kontraktual untuk melindungi informasi Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditentukan.
Penyimpanan Data
- Data akun , Durasi akun ditambah 30 hari setelah permintaan penghapusan (periode soft-delete), kemudian dihapus secara permanen.
- Catatan transaksi dan permainan , 7 tahun (persyaratan regulasi).
- Jejak audit , Catatan yang tidak dapat diubah dan disimpan tanpa batas waktu untuk kepatuhan regulasi. Catatan ini tidak dapat diubah atau dihapus.
Penghapusan Akun
Anda dapat meminta penghapusan akun Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda. Setelah periode soft-delete 30 hari, data pribadi Anda dihapus secara permanen, kecuali catatan yang secara hukum wajib kami simpan.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan berstandar industri untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi saat transit dan saat disimpan, autentikasi yang aman, dan audit keamanan berkala. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman.
Hak Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Akses , Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Perbaikan , Perbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.
- Penghapusan , Minta penghapusan data Anda, tunduk pada catatan yang secara hukum wajib kami simpan.
- Pembatasan , Minta agar kami membatasi cara kami memproses data Anda selama suatu sengketa diselesaikan.
- Portabilitas , Minta data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin (JSON).
- Penolakan , Tolak pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan yang sah.
- Menarik persetujuan , Tarik persetujuan untuk notifikasi atau pemasaran kapan saja melalui preferensi akun.
Untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami di support@gamblish.com. Kami menanggapi permintaan dalam waktu 30 hari.
Anak di Bawah Umur
Gamblish secara eksklusif untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur, kami menghapusnya segera. Jika Anda memiliki kekhawatiran, hubungi kami di support@gamblish.com.
Pemberitahuan Pelanggaran Data
Jika pelanggaran data pribadi kemungkinan menimbulkan risiko tinggi terhadap hak Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui platform atau email. Penggunaan yang berkelanjutan menunjukkan penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di support@gamblish.com. Kami akan menanggapi dalam waktu 30 hari.
Penghapusan data
Anda dapat meminta penghapusan sebagian atau seluruh data dan akun Anda kapan saja (di aplikasi atau melalui email). Detail lengkap, termasuk batasan dan tenggat waktu, ada di halaman penghapusan data kami.