পরিষেবার শর্তাবলী

এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "আপনি") এবং Gamblish ("কোম্পানি", "আমরা")-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, পিয়ার-টু-পিয়ার র‍্যাফেল এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা ("পরিষেবা") সহ Gamblish অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

অনলাইন জুয়া একটি নিয়ন্ত্রিত কার্যকলাপ। আমাদের পরিষেবার আপনার ব্যবহার আপনার এখতিয়ারের আইন মেনে চলে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। যেসব এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ, সেখান থেকে পরিষেবায় প্রবেশাধিকার সীমিত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট

আমরা Stripe (কার্ড পেমেন্ট), PayPal, MTN Mobile Money, Orange Money এবং NowPayments-এর মাধ্যমে ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। সমস্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।

• সমস্ত জমা আপনার Gamblish ওয়ালেট ব্যালেন্সে প্ল্যাটফর্ম ক্রেডিট হিসেবে যোগ করা হয়।
• উত্তোলন যথাসম্ভব জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বিশেষত বড় অঙ্কের ক্ষেত্রে, আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা/উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• লেনদেন প্রক্রিয়া হওয়ার পরেও, মূল্য, অডস বা পেআউটে যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

ওয়ালেট এবং ক্রেডিট

আপনার Gamblish ওয়ালেট প্ল্যাটফর্ম ক্রেডিট ধারণ করে যা বাজি ধরা, র‍্যাফেলে প্রবেশ করা এবং গেমে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহার করা যায়। উত্তোলন না হওয়া পর্যন্ত ক্রেডিটের কোনো নগদ মূল্য নেই। সমস্ত ক্রেডিট চলাচল (জমা, বাজি, জয়, উত্তোলন) আপনার লেনদেনের ইতিহাসে রেকর্ড করা হয়। সন্দেহজনক জালিয়াতি, এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে ক্রেডিট জব্দ বা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

দায়িত্বশীল জুয়া

Gamblish দায়িত্বশীল জুয়া প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সাহায্য করার জন্য আমরা সরঞ্জাম ও সংস্থান প্রদান করি:

• স্ব-বহিষ্কার , support@gamblish.com-এ যোগাযোগ করে আপনি আমাদের পরিষেবা থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বহিষ্কারের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বহিষ্কারের সময়, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা বাজি ধরতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ , আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। কোনো মুলতুবি দায় বাদ দিয়ে অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি বা আপনার পরিচিত কারো জুয়ার সমস্যা আছে বলে মনে করলে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল জুয়া পৃষ্ঠায় যান বা ১-৮০০-৫২২-৪৭০০ নম্বরে ন্যাশনাল কাউন্সিল অন প্রবলেম গ্যাম্বলিং হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

আপনি পারবেন না:

• আইনি জুয়ার বয়সের নিচে থাকলে পরিষেবা ব্যবহার করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
• পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
• যেকোনো গেমে বাগ, গ্লিচ বা দুর্বলতার অপব্যবহার করা
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা
• অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে পরিষেবা ব্যবহার করা
• ভৌগোলিক বিধিনিষেধ বা পরিচয় যাচাই এড়িয়ে যাওয়া
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে লিপ্ত হওয়া

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

আমরা আমাদের বিবেচনায়, নোটিশসহ বা নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি, যার মধ্যে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক জালিয়াতি, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা নিষ্ক্রিয়তা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। সমাপ্তির পরে, কোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা অনুসারে পরিচালিত হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বা পরিষেবার আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে support@gamblish.com-এ যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অনানুষ্ঠানিক সমাধান ব্যর্থ হলে, কোম্পানির এখতিয়ারের প্রযোজ্য সালিসি সংস্থার নিয়ম অনুসারে বাধ্যতামূলক সালিসির মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা হবে। আপনি সম্মত হন যে যেকোনো সালিসি আপনার এবং Gamblish-এর মধ্যে বিরোধে সীমাবদ্ধ থাকবে এবং অন্য কোনো কার্যক্রমের সাথে একত্রিত হবে না।

পরিবর্তন

যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি ইমেল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনগুলি পোস্ট হওয়ার পরে পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণের সমান। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের জন্য, support@gamblish.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।